​3-Tassa di soggiorno: la tassa di soggiorno francese ammonta al 4% della tariffa di soggiorno per persona (di età superiore a 18 anni) per notte ed è pagabile in contanti al momento del check-out. Non viene addebitato sui servizi extra.

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Prenotazioni e pagamenti

1-Per effettuare una prenotazione, è necessario inviarci: (i) il modulo di prenotazione compilato e pagare (ii) l'intero importo del soggiorno e (III) il deposito cauzionale (DC). Il DC è di € 300 per un soggiorno di 2-6 notti e di € 500 per 7+ notti. Questo vale anche per gli ospiti che prenotano tramite booking.com.

2-Quando un ospite effettua una prenotazione, riceviamo una notifica via email e ti invieremo un collegamento per il pagamento del costo dell'alloggio e del DC. È necessario utilizzare il collegamento di pagamento per pagare la prenotazione. Quando prenoti per due ospiti, siete entrambi vincolati allo stesso modo da questi termini e le prenotazioni non sono trasferibili. Le prenotazioni per un ospite non danno diritto a sconti.

3-Se lasci l'alloggio pulito, ordinato e con tutti i suoi contenuti completi e non danneggiati, l'intero deposito sarà rimborsato in euro meno le spese di transazione e le spese bancarie 3 giorni di calendario dopo la partenza. Tieni presente che potrebbero essere necessari diversi giorni per arrivare sul tuo account. Non siamo in grado di ripetere il pagamento, quindi se un pagamento viene ritardato, ti suggeriamo di parlare con la tua banca.

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Check-in e check-out

1-Il check-in si effettua dalle 17:00 alle 18:00, ora francese, e il check-out è dalle 10:00 alle 11:00, ora francese.

2-Al momento del check-in, scannerizzeremo il tuo passaporto o la tua carta TdS e dovrai firmare il modulo di check-in. I servizi extra, come le pulizie di metà soggiorno, il cambio della biancheria o le cene, dovranno essere prenotati e pagati successivamente in contanti. Verranno registrati sul modulo di check-in. Successivamente vi consegneremo le chiavi e vi accompagneremo al lodge per sistemarvi.

3-Se non arrivi per usufruire del tuo soggiorno, questo conterà come un "No-Show" e sarà soggetto ai nostri normali termini di cancellazione. Se prevedi di non arrivare nella data di inizio (ovvero il giorno successivo), devi confermarlo via e-mail a ingrideburling@gmail.com entro o prima della data di inizio del soggiorno in modo che questo NON venga conteggiato come "no-show" . I testi non saranno accettati. Una conferma verrà inviata di ritorno. Arrivi posticipati e partenze anticipate non danno luogo a sconti o rimborsi.

4-Al momento del check-out, è necessario restituirci (i) le chiavi della porta d'ingresso del lodge, (ii) il telecomando per le tende Vellux nel lodge, (iii)) qualsiasi altro oggetto che potresti aver prestato da noi durante il tuo soggiorno. rimanere. Dovrai inoltre pagare in contanti la tassa di soggiorno.

5-Ci piace essere generosi, ma ti preghiamo di tenere presente che se parti dopo mezzogiorno, in modo che i nostri prossimi ospiti non possano effettuare il check-in in tempo, potremmo a nostra discrezione detrarre un'ulteriore notte dal tuo deposito.

6-Gli effetti personali lasciati dal vostro gruppo verranno restituiti a vostre spese o smaltiti di comune accordo. Possiamo depositare gli articoli solo a tuo rischio e pericolo fino alla fine della stagione, in cui cade la tua vacanza. Se i tuoi beni sono ancora con noi alla fine della stagione senza che tu abbia organizzato il loro ritiro o la spedizione, allora accetti che possiamo disporne a nostra comodità senza doverti rimborsi, compensi o rimborsi.

 

Modifica delle date di prenotazione e cancellazioni

1-Puoi modificare le date del tuo soggiorno, a condizione che le nuove date siano disponibili e che la prenotazione originale sia stata effettuata tramite il nostro sito web. Per fare ciò, verifica prima con noi che le date desiderate siano disponibili.

In tal caso, annulla la prenotazione originale ed effettua una nuova prenotazione per le nuove date. Se hai prenotato il tuo soggiorno con noi tramite Booking.com, puoi modificare le date solo se le nuove date sono disponibili, a condizione che siamo d'accordo e a condizione che ciò non violi i termini di Booking.com. Si prega di consultarli prima di apportare tale modifica.

2-Se annulli la tua vacanza 30 giorni di calendario o più prima dell'inizio del soggiorno, riceverai un rimborso del 100%. Se annulli tra 14 e 30 giorni di calendario prima dell'inizio del soggiorno, riceverai un rimborso del 50%. Con un preavviso inferiore a 14 giorni di calendario non sarà previsto alcun rimborso.

3-Se non possiamo onorare la tua prenotazione, ti informeremo per iscritto (via e-mail, non via SMS) e i costi ti saranno rimborsati.

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Cambi biancheria

1-Lenzuola, asciugamani e strofinacci sono inclusi nella tariffa, ma si prega di portare gli asciugamani da spiaggia e da bagno. Puoi scegliere di utilizzare la tua biancheria, se preferisci, ma questo non comporterà uno sconto.

2-La biancheria viene cambiata alla fine del soggiorno, fino a 7 notti. Per soggiorni di 8+ notti sono possibili cambi intermedi, che dovranno essere prenotati dopo l'arrivo e pagati in contanti al momento della prenotazione. Il cambio è composto da lenzuolo con angoli, copripiumino, federe; asciugamani e strofinacci e costa € 32.

3-Nella lavanderia è presente una cassetta di onestà per l'uso della lavatrice e dell'asciugatrice. Suggeriamo un pagamento di 3 euro per il lavaggio e 2 euro per l'asciugatrice. Si prega di utilizzare il proprio detersivo e balsamo.

 

Pulizia

1-Non addebitiamo spese per la pulizia di fine soggiorno, ma chiediamo ai nostri ospiti di lasciare l'alloggio pulito e in ordine, con il contenuto presente e integro. In caso contrario, detrarremo dal deposito una somma di € 25ph per la pulizia e il costo totale della sostituzione degli articoli danneggiati/mancanti. Per aiutarti nella pulizia del lodge, abbiamo inserito un elenco di azioni consigliate all'interno dell'armadio della cucina superiore, accanto al frigorifero/congelatore.

2-Puoi prenotare una pulizia intermedia per ogni settimana intera in cui rimani qui e queste dovrebbero essere prenotate

e pagato in contanti all'arrivo. Una pulizia intermedia costa € 50. Durante la pulizia il lodge dovrà essere lasciato libero.

3-Dopo la vostra partenza effettuiamo un controllo dell'inventario e una pulizia aggiuntiva: davanzali, maniglie delle porte, interruttori della luce, lampade; elettrodomestici; frontali dei mobili da cucina; il bagno; pulire il pavimento con acqua, lavare e stirare la biancheria da letto e gli strofinacci e sostituire i materiali per la pulizia e gli articoli da toeletta.

 

Cene

1-Puoi prenotare fino a 2 cene in qualsiasi settimana di calendario, esclusi i giorni di check-in, e in base alle energie e al tempo di Ingrid. Le cene costano € 35 a persona per 2 portate, € 43 a persona per 3 portate e € 50 a persona per 4 portate. Devono essere prenotati e pagati in contanti al momento o dopo l'arrivo. Possono essere posticipate o cancellate fino alle ore 9.00 del giorno prima con rimborso. 2-La legge francese sull'ospitalità prevede che le cene prenotate siano consumate en famille, cioè devono essere consumate con noi, e tutti mangiano gli stessi piatti.

3-La legge francese dice che gli ospiti e i proprietari devono fornire ciascuno il proprio alcol, fino a quando non otteniamo una licenza per gli alcolici. Faremo richiesta per questo a tempo debito e apprezzeremo la tua pazienza. Ingrid ha ottenuto un certificato di sicurezza alimentare e di sicurezza conforme agli standard HACCP nel 2023.

4-Siamo spiacenti di non poter accogliere persone con allergie potenzialmente letali.

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Malattia durante le vacanze

1-Si consiglia di stipulare un'assicurazione vacanza e/o di portare con sé la tessera europea di assicurazione malattia (TEAM) da utilizzare in caso di malattia o infortunio. C'è un medico a 20 metri dai nostri cancelli e un eccellente ospedale locale (aperto 247) si trova a Confolens (15 minuti in auto). Ci dispiace che qui non potrai isolarti con Covid.

 

Reclami, inadempimento contrattuale

1-Faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno il più felice possibile, ma se qualcosa non è di tuo gradimento o non soddisfa le tue aspettative, o presenta malfunzionamenti mentre sei qui, accetti di portarlo alla nostra attenzione durante il tuo soggiorno , in modo da poter affrontare la questione e garantire che la tua vacanza continui a essere piacevole.

2-Abusi o violenze da parte degli ospiti nei nostri confronti e/o nei confronti della nostra proprietà costituiscono violazione del contratto. In questo caso potranno essere chiamati i servizi di emergenza appropriati e il vostro soggiorno potrà essere interrotto senza preavviso o rimborso. Finora, comunque, tutti i nostri ospiti sono stati adorabili!

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Accesso disabilitato

Il lodge non è adatto a donne incinte, disabili o bambini piccoli. All'interno non sono ammessi animali e fumare. È possibile fumare all'aperto, purché si utilizzino i posacenere e i contenitori della sabbia per smaltire i mozziconi di sigaretta.

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Protezione dei dati e privacy

1-I dati del cliente sono trattati in conformità con la legge francese. Per visualizzare tutte le nostre politiche, comprese quelle del nostro ISP (Wix.com) e del nostro gateway di pagamento (Stripe), fai clic qui. Se non capisci qualche aspetto dei loro termini, consultali direttamente.

2-Hai il diritto di decidere quando, dove e come vengono utilizzate le tue immagini e/o la tua proprietà e noi abbiamo gli stessi diritti. Chiederemo la tua previa autorizzazione via e-mail prima di pubblicare qualsiasi immagine di te e/o della tua proprietà ovunque. Allo stesso modo, accetti di chiedere la nostra previa autorizzazione prima di utilizzare qualsiasi immagine di noi e/o di nostra proprietà ovunque.

3-Per scopi di marketing, ci dai il permesso di citare le testimonianze che hai scritto nel nostro libro degli ospiti, soggette a una normale/base correzione di bozze e controllo ortografico ecc.

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Firme e azioni legali

1-Quando uno dei proprietari (Mark Burling e Ingrid Burling) firma qualsiasi documento o contratto relativo ai soggiorni al Lindon Lodge, ciò varrà come firma anche per l'altro proprietario.

2-Tutte le azioni legali devono essere portate davanti ai tribunali francesi.

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Finisce