Linden LodgeStays
Hoe te boeken
Uw boeking wordt in 3 eenvoudige stappen voltooid. U hoeft geen enkele rekening te openen. Om een boeking te maken, volgt u de onderstaande stappen:
Stap 1
Vul het boekingsformulier in, klik op 'Verzenden' en er verschijnt een 'bedankt'-bericht.
Stap 2
Wij bevestigen dat we uw boeking hebben ontvangen en sturen u een betalingslink. Klik op de link, vul uw gegevens in en voer uw betaling uit.
Stap 3
Wanneer het geld op onze Stripe-rekening staat, bevestigen wij uw boeking als definitief. Dit is meestal dezelfde dag. We nemen dichter bij uw verblijf contact met u op om te controleren of alles in orde is.
Boekingsvoorwaarden voor Linden Lodge
Algemeen
​
Deze voorwaarden gelden tussen gasten van Linden Lodge, gelegen op het terrein van Linden Manor aan de Rue Victor Hugo 20, 16450 Saint-Claud, Charente, Frankrijk, en de eigenaren van het pand Mark en Ingrid Burling. Contact: ingrideburling@gmail.com, tel.nr.: 07-49-31-82-73, en markaburling@gmail.com, tel.nr.: 07-49-53-70-99.
Linden Lodge biedt 43 m² aan zelfstandige accommodatie in maisonnette-stijl, verdeeld over twee verdiepingen. Gasten kunnen gebruik maken van de voor- en achtertuin en de patio van de lodge. Er is gratis beveiligde off-road parking op de binnenplaats of u kunt op eigen risico achter de schuur parkeren. Blijf a.u.b. uit de buurt van de waterput in de voortuin en de stortbak en gastank in de achtertuin bij de schuur.
​
Pizza en wijn worden verstrekt als welkomstpakket. Onze plaatselijke bakkerij, 'Festival', is dagelijks geopend om 07.00 uur, behalve woensdag, en ligt op 2 minuten lopen. Buiten staat een broodautomaat met vers brood van Festival, waar u altijd buiten terecht kunt. De plaatselijke coöperatie verkoopt ook baguettes.
​
Belangrijkste termen
​
Boeking seizoenen en starttijden
1-Van 14 juni t/m 14 september (hoogseizoen) kost de lodge €120,- per nacht. Het minimum verblijf van 3 nachten bedraagt €360. Van 15 september t/m 13 juni (buiten het hoogseizoen) kost de lodge €80,- per nacht en het minimum verblijf van 2 nachten is €160,-. Op de pagina Faciliteiten staan van tijd tot tijd speciale aanbiedingen vermeld. Als u meer wilt weten over een bepaald exemplaar, kunt u ons een e-mail sturen met een screenshot ervan.
2-Kortingen:
​3-Toeristenbelasting: De Franse toeristenbelasting bedraagt 4% van de accommodatiekosten per persoon (ouder dan 18 jaar) per nacht en dient contant te worden betaald bij het uitchecken. Er worden geen extra diensten in rekening gebracht.
​​
Boekingen en betalingen
1-Om een boeking te maken, moet u ons het volgende sturen: (i) het ingevulde boekingsformulier en (ii) het volledige bedrag voor uw accommodatie betalen, en (III) de borg voor schade en breuk (DSB). De DSB bedraagt € 300 voor een verblijf van 2 tot 6 nachten en € 500 voor 7+ nachten. Dit geldt ook voor gasten die via booking.com boeken.
2-Wanneer een gast een boeking maakt, ontvangen wij hiervan een e-mailmelding en sturen u een betalingslink voor de kosten van de accommodatie en de DSB. Om uw boeking te betalen, dient u de betaallink te gebruiken. Wanneer u voor twee gasten boekt, bent u beiden in gelijke mate aan deze voorwaarden gebonden en zijn boekingen niet overdraagbaar. Voor boekingen voor één gast gelden geen kortingen.
3-Als u de lodge schoon, opgeruimd en compleet en onbeschadigd achterlaat, wordt uw volledige borgsom 3 kalenderdagen na uw vertrek terugbetaald in euro's minus transactiekosten en bankkosten. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het op uw rekening staat. We kunnen de betaling niet herhalen, dus als een betaling vertraging oploopt, raden we u aan contact op te nemen met uw bank.
​
Inchecken en uitchecken
1: Inchecken is tussen 17.00 en 18.00 uur Franse tijd en uitchecken tussen 10.00 en 11.00 uur Franse tijd.
2-Bij het inchecken scannen wij uw paspoort of Identiteitskaart en moet u het incheck formulier ondertekenen. Extra diensten, zoals schoonmaak halverwege het verblijf, verschoning van beddengoed of diners, moeten dan contant worden geboekt en betaald. Ze worden genoteerd op uw incheckformulier. Wij geven u dan de sleutels en brengen u naar de lodge om u te vestigen.
3-Als u niet arriveert om te profiteren van uw verblijf, geldt dit als een 'No-Show' en zijn deze onderworpen aan onze normale annuleringsvoorwaarden. Indien u verwacht niet op uw startdatum (d.w.z. de volgende dag) aan te komen, dient u dit op of vóór de startdatum van uw verblijf per e-mail aan ingrideburling@gmail.com te bevestigen, zodat dit NIET als een ‘no-show’ geldt. Teksten worden niet geaccepteerd. Er wordt per omgaande een bevestiging verzonden. Voor late aankomst en vroeg vertrek gelden geen kortingen of restituties.
4-Bij het uitchecken dient u aan ons terug te geven (i) de sleutels van de voordeur van de lodge, (ii) de afstandsbediening voor de Vellux zonwering in de lodge, (iii)) eventuele andere spullen die u tijdens uw verblijf van ons heeft geleend verblijf. Ook dient u de toeristenbelasting contant te betalen.
5-We zijn graag genereus, maar stellen het op prijs dat als u na de middag vertrekt, zodat onze volgende gasten niet op tijd kunnen inchecken, wij naar eigen goeddunken een extra nacht van uw aanbetaling kunnen aftrekken.
6-Bezittingen die door uw gezelschap zijn achtergelaten, worden op uw kosten geretourneerd of in onderling overleg verwijderd. Alleen tot het einde van het seizoen, waarin uw vakantie valt, kunnen wij artikelen op uw risico opslaan.
Als uw bezittingen aan het einde van het seizoen nog bij ons zijn zonder dat u ervoor heeft gezorgd dat ze worden opgehaald of naar u worden verzonden, gaat u ermee akkoord dat wij er op ons gemak over kunnen beschikken zonder dat wij u restitutie, compensatie of terugbetaling verschuldigd zijn.
​
Wijzigen van uw boekingsdata en annuleringen
1-U kunt uw verblijfsdata wijzigen, op voorwaarde dat de nieuwe data beschikbaar zijn en uw oorspronkelijke boeking via onze website is gemaakt. Controleer hiervoor eerst bij ons of de door u gewenste data beschikbaar zijn. Als dit het geval is, annuleer dan uw oorspronkelijke boeking en maak een nieuwe boeking voor uw nieuwe data. Als u uw verblijf bij ons via Booking.com heeft geboekt, kunt u de data alleen wijzigen als de nieuwe data beschikbaar zijn, op voorwaarde dat wij hiermee akkoord gaan en op voorwaarde dat dit niet in strijd is met de eigen voorwaarden van Booking.com. Raadpleeg deze eerst voordat u een dergelijke wijziging doorvoert.
2-Als u uw vakantie 30 kalenderdagen of langer vóór aanvang van uw verblijf annuleert, krijgt u 100% restitutie. Als u tussen 14 en 30 kalenderdagen vóór aanvang van uw verblijf annuleert, krijgt u 50% restitutie. Bij een opzegtermijn van minder dan 14 kalenderdagen vindt er geen restitutie plaats.
3-Als wij uw boeking niet kunnen honoreren, stellen wij u hiervan schriftelijk op de hoogte (per e-mail, niet per sms) en worden uw kosten terugbetaald.
Linnenwissels
1-Beddengoed, badhanddoeken en theedoeken zijn bij de prijs inbegrepen, maar u dient uw eigen strand- en zwemhanddoeken mee te nemen. Indien u dat wenst, kunt u ervoor kiezen om uw eigen linnengoed te gebruiken, maar hierop krijgt u geen korting.
2-Het bedlinnen wordt aan het einde van uw verblijf verschoond, indien het maximaal 7 nachten betreft. Bij een verblijf van meer dan 8 nachten kunt u halverwege uw verblijf wisselen. Deze dienen na aankomst geboekt te worden en contant betaald te worden tijdens het boeken. Een verschoning bestaat uit een hoeslaken, dekbedovertrek, kussenslopen; handdoeken en theedoeken, en kost €32.
3-Er is een honesty box voor het gebruik van de wasmachine en droger in de wasruimte. Wij raden een betaling aan van € 3 euro voor een wasbeurt en € 2 voor de droger. Gebruik uw eigen wasmiddel en conditioner.
​
Schoonmaak
1-Wij brengen geen kosten in rekening voor de eindschoonmaak, maar vragen onze gasten wel om de lodge schoon en netjes achter te laten, met de inhoud aanwezig en onbeschadigd. Als dit niet het geval is, zullen we het bedrag van € 25 per uur van uw borg aftrekken voor de schoonmaak en de volledige kosten voor het vervangen van beschadigde/ontbrekende items. Om u te helpen bij het schoonmaken van de lodge, hebben we een lijst met aanbevolen handelingen in de bovenste keukenkast, naast de koelkast/vriezer, geplaatst.
2-U kunt een midstay-schoonmaak boeken voor elke volledige week dat u hier verblijft. Deze dienen geboekt te worden
en contant betaald bij aankomst. Een tussentijdse schoonmaakbeurt kost € 50. Tijdens het schoonmaken dient de lodge verlaten te worden.
3-Na uw vertrek doen wij een inventariscontrole en extra schoonmaak: vensterbanken, deurklinken, lichtschakelaars, lampen; huishoudelijke apparaten; keukenblokfronten; de badkamer; het nat dweilen van de vloer, het wassen en strijken van het beddengoed en de theedoeken en het vervangen van schoonmaakmiddelen en toiletartikelen.
Diners
1-Je kunt per kalenderweek maximaal 2 diners boeken, behalve op incheckdagen, en afhankelijk van Ingrids energie en tijd. Diners kosten €35 per persoon voor 2 gangen, €43 per persoon voor 3 gangen en €50 per persoon voor 4 gangen. Ze moeten bij of na aankomst contant worden gereserveerd en betaald. Ze kunnen tot 09.00 uur de dag ervoor worden uitgesteld of geannuleerd voor terugbetaling.2-De Franse horecawet vereist dat dergelijke geboekte diners en famille worden gegeten, wat betekent dat ze bij ons moeten worden gegeten en dat iedereen dezelfde gerechten eet.
3-De Franse wet bepaalt dat gasten en eigenaren elk voor hun eigen alcohol moeten zorgen, totdat we een alcoholvergunning verkrijgen. Wij zullen dit te zijner tijd aanvragen en stellen uw geduld op prijs. Ingrid heeft in 2023 een Food & Safety certificaat behaald dat voldoet aan de HACCP-normen.
4-Het spijt ons dat we geen mensen met levensbedreigende allergieën kunnen huisvesten.
​
Ziekte tijdens uw vakantie
1-Wij raden u aan een reisverzekering af te sluiten en/of een Europese ziekteverzekeringskaart (EHIC) mee te nemen, die u kunt gebruiken in geval van ziekte of letsel. Er is een dokter op 20 meter afstand van onze poorten, en een uitstekend lokaal ziekenhuis (open 247) bevindt zich in Confolens (15 minuten met de auto). Wij betreuren het dat u zich hier niet kunt isoleren met Covid.
​
Klachten, contractbreuk
1-Wij zullen ons best doen om van uw verblijf de gelukkigste tijd voor u te maken, maar als iets niet naar wens is of niet aan uw verwachtingen voldoet, of als er een storing optreedt terwijl u hier bent, gaat u ermee akkoord dit tijdens uw verblijf onder onze aandacht te brengen , zodat wij de kwestie kunnen aanpakken en ervoor kunnen zorgen dat uw vakantie plezierig blijft.
2-Misbruik of geweld door gasten jegens ons en/of onze eigendommen is contractbreuk. In dit geval kunnen de juiste hulpdiensten worden gebeld en kan uw verblijf worden beëindigd zonder voorafgaande kennisgeving of restitutie.
Tot nu toe waren al onze gasten echter aardig!
​
Geblokkeerde toegang
De lodge is niet geschikt voor hoogzwangere dames, gehandicapten of kleine kinderen. Huisdieren en roken zijn binnen niet toegestaan. U mag buiten roken, mits u de asbakken en zandcontainers gebruikt om uw sigarettenpeuken weg te gooien.
​
Gegevensbescherming en privacy
1-Cliëntgegevens worden behandeld in overeenstemming met de Franse wet. Klik hier om al ons beleid te bekijken, inclusief dat van onze ISP (Wix.com) en onze betalingsgateway (Stripe). Als u enig aspect van hun voorwaarden niet begrijpt, kunt u deze rechtstreeks raadplegen.
2-U heeft het recht om te beslissen wanneer, waar en hoe afbeeldingen van u en/of uw eigendom worden gebruikt en wij hebben dezelfde rechten. We zullen uw voorafgaande toestemming per e-mail vragen voordat we afbeeldingen van u en/of uw eigendommen waar dan ook plaatsen. Op dezelfde manier stemt u ermee in om onze voorafgaande toestemming te vragen voordat u afbeeldingen van ons en/of onze eigendommen waar dan ook gebruikt.
3-Voor marketingdoeleinden geeft u ons toestemming om de getuigenissen te citeren die u in ons gastenboek hebt geschreven, onder voorbehoud van een normale/basisproeflezen en spellingcontrole enz.
​
Handtekeningen en juridische stappen
1-Wanneer een van de eigenaren (Mark Burling en Ingrid Burling) een document of contract met betrekking tot een verblijf in Lindon Lodge ondertekent, geldt dit ook als handtekening voor de andere eigenaar.
2-Alle juridische stappen moeten voor de Franse rechtbanken worden gebracht.
​
Loopt af